高桿燈廠家的經營管理中，管理一定是由科學合理的制度來保障的，而管理也一定離不開高桿燈廠家直指被管理者心靈的真誠溝通。這實際上是一個問題的兩個方面：高桿燈廠家管理的制度化與人性化。面向群體，一個科學合理的制度是必不可少的，合理的制度能夠帶來較大的合力；而高桿燈廠家面向個體，人性化的交流則是必然的，這樣可以保證每一個分力的方向與合力的方向一致。
高桿燈廠家人性化的管理的特質，就是管理者能走入受眾的心靈。但“讓人做事”與“人愿意做事”還是有距離的，高桿燈廠家要縮短這個距離，溝通是途徑。本文源自高桿燈廠家http://www.bbtnz.com/。
